Att tänka på inför resan

Din färdtjänstresa samordnas med andra resenärer och fordonet gör inga stopp under vägen och väntar inte medan ärenden uträttas.

Vad kostar det?

Egenavgiften för resor inom kommunen är från och med 2019-01-06, 78 kronor/enkelresa för vuxna och 58 kronor/enkelresa för ungdomar (Västrafiks baspristaxa + 50%). För resor utanför kommunen dock inom tillämpningsområdet för färdtjänst är påslaget 100% på Västtrafiks baspristaxa. Medföljande hund reser alltid utan kostnad

Bagage

Du får ta med dig nödvändiga förflyttningshjälpmedel samt bagage motsvarande vad som kan bäras med på bussen, det vill säga en kasse i varje hand eller en resväska. Tala om vid din beställning av resan, hur mycket bagage du har, så att det säkert finns plats i bilen. Om du behöver hjälp med bagage och ledsagning till och från yttre dörr ska föraren hjälpa dig med det. Denna service är avgiftsfri.

Ledsagare

Färdtjänstberättigad, som behöver mer hjälp under resan utöver vad föraren kan ge, kan beviljas ledsagare. Ledsagaren får inte vara färdtjänstberättigad. Färdtjänstberättigad har rätt att ha med en annan person i sällskap samt egna barn, så kallade medresenär. Medresenär betalar samma avgift som färdtjänstberättigad.

Vilken hjälp kan du få av chauffören?

• Att ta dig till och från porten.
• In och ut ur bilen.
• På och av med säkerhetsbältet.
• Hjälp med nödvändiga förflyttningshjälpmedel och bagage.
  

Telefonnummer vid förseningar

Om beställt fordon inte kommer inom 15 minuter från avtalad tid, ring 020-91 90 90 för information och hjälp.